Visão geral do Dashboard
O Dashboard é a tela inicial da plataforma. Ele reúne, em uma única página chamada Desempenho Geral, os indicadores consolidados dos pacientes que você pode ver — quantos estão em cada fase da jornada, como os exames evoluíram do pré para o pós-tratamento, o que os pacientes relataram nos questionários KORQ e o quanto estão satisfeitos com a clínica e com o tratamento.
O que você vê depende do seu acesso
O selo ao lado do título indica o escopo dos dados:
- Gestores, assistentes e recepção veem os pacientes da própria clínica (o selo mostra o nome da clínica, ex.: "Clínica Demonstração").
- Médicos veem apenas os seus próprios pacientes.
- Admin K-Pro vê os dados agregados de todas as clínicas da plataforma (o selo mostra "Plataforma").
De onde vêm os dados
| Bloco do Dashboard | Fonte dos dados |
|---|---|
| Contadores por fase | Cadastro do paciente + questionários e pesquisa respondidos |
| Radar Função Visual | Exames registrados na ficha do paciente (fases Pré e Pós-tratamento) |
| Radar Morfologia da Córnea | Exames registrados na ficha do paciente (fases Pré e Pós-tratamento) |
| Percepção de Limitação das Atividades | Questionário KORQ (seção de atividades), respondido pelo paciente |
| Percepção dos Sintomas | Questionário KORQ (seção de sintomas), respondido pelo paciente |
| Satisfação com o Tratamento | Pesquisa de satisfação (perguntas sobre equipe e tratamento) |
| Satisfação com a Clínica | Pesquisa de satisfação (perguntas sobre a clínica) |
Os números são calculados na hora, toda vez que você abre o Dashboard ou altera um filtro. Um exame registrado ou um questionário respondido agora já aparece na próxima vez que a tela for carregada — não há espera por processamento noturno.
Contadores por fase
A primeira linha mostra o Total geral de pacientes e um cartão para cada fase da jornada:
| Fase | Significado |
|---|---|
| Pré-tratamento | Questionário KORQ inicial respondido. Aguardando a definição do tratamento. |
| Em tratamento | Abordagem de tratamento definida. Tratamento em andamento. |
| Pós-tratamento | Tratamento concluído e questionário KORQ final respondido. |
| Finalizado | Jornada concluída: o paciente já respondeu à pesquisa de satisfação. |
| Descontinuado | O tratamento do paciente foi interrompido. |
Pacientes que só têm o cadastro (fase "Sem informação") contam no total geral, mas não ganham um cartão próprio. A fase "Sem informação" continua disponível no filtro de fase.
Cada paciente é classificado pela fase mais avançada que já alcançou. A descontinuação prevalece sobre as demais fases.
Filtros
A barra de filtros permite recortar todos os indicadores da página ao mesmo tempo:
- Médico — um ou mais médicos responsáveis (não aparece para médicos, que já veem apenas os próprios pacientes).
- Idade — faixa etária mínima e máxima.
- Fase do tratamento — uma ou mais fases da jornada.
- Sexo — um ou mais valores.
Os filtros valem para todos os cards: contadores, radares, percepção e satisfação são recalculados sobre o mesmo grupo filtrado de pacientes.
O selo "n = X"
Cada card de gráfico exibe um selo n = X com o tamanho da amostra daquele cálculo. O que o "n" conta depende do card:
- Radares (Função Visual e Morfologia da Córnea) — os cálculos são feitos por olho tratado: cada eixo é a mediana das notas dos olhos elegíveis, e um paciente com os dois olhos tratados (AO) contribui com dois olhos independentes nas medianas. O selo exibe o número de pacientes elegíveis que originaram esses olhos.
- Percepção (Atividades e Sintomas) — número de pacientes com o KORQ respondido no Pré e no Pós.
- Satisfação (Tratamento e Clínica) — número de pacientes com a pesquisa de satisfação concluída.
Quando a amostra tem menos de 5, o selo fica em alerta (amarelo, com ícone de aviso): o resultado pode não ser representativo. Sem nenhum elegível, o card mostra "Sem dados".
O "n" varia de card para card, porque cada indicador tem critérios próprios de elegibilidade. Por exemplo: os radares só incluem olhos tratados com todos os exames obrigatórios nas duas fases, e os cards de percepção só incluem pacientes que responderam o KORQ antes e depois do tratamento. Por isso o "n" de um radar costuma ser menor que o total geral de pacientes.
Baixar Relatório
O botão Baixar Relatório, no canto superior direito, exporta a página do Dashboard (com os filtros aplicados) em PDF — útil para reuniões e registros.
Como interpretar em conjunto
Os quatro grupos de indicadores contam a mesma história por ângulos diferentes:
- Radares (Função Visual e Morfologia da Córnea) — o resultado clínico objetivo, medido por exames. Compare o polígono Pré (âmbar) com o Pós (violeta): quanto mais o polígono Pós se expande em direção à borda, melhor o resultado dos olhos tratados.
- Percepção (Atividades e Sintomas) — o resultado subjetivo, relatado pelo próprio paciente no KORQ. O percentual central indica a melhora média entre o antes e o depois.
- Satisfação (Tratamento e Clínica) — a experiência do paciente com o serviço, ao final da jornada.
Um cenário saudável mostra os três grupos apontando na mesma direção. Divergências são um convite à investigação: por exemplo, boa evolução nos exames com baixa melhora percebida pode indicar expectativas desalinhadas na comunicação com os pacientes.
As páginas seguintes desta seção explicam cada indicador em detalhe: o que mede, como é calculado e como interpretar.